Studi evaluasi kualitas pelayanan pada organisasi publik (Suatu studi pada Dinas Kebersihan Kotamadia Dati II Semarang dan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kotamadia Dati II Surakarta)
| Main Authors: | , SULANDARI, Susi, , Dr. Yeremias T. Keban |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
, 1999
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://repository.ugm.ac.id/43307/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=4172 |