Studi Deskriptif Consumer Complaint Behavior dan Complaint Management Melalui Rubrik Surat Pembaca Metropolis Watch Koran Jawa Pos Bulan December 2004, Januari 2005 dan February 2005
| Main Author: | Susanto, Edi |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed |
| Terbitan: |
Fakultas Ekonomi UBAYA
, 2005
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/144015 http://repository.ubaya.ac.id/8581/ |
Internet
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/144015http://repository.ubaya.ac.id/8581/
Lokasi
| Koleksi | Repositori Universitas Surabaya |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Surabaya |
| Institusi | Universitas Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |