Pengukuran Efektivitas Program Surabaya Green & Clean dan Rancangan Perbaikan dengan Model Hoshin Kanri dalam Peningkatan Budaya Mutu Lingkungan (Studi Kasus: Kecamatan Tenggilis Mejoyo)
| Main Authors: | Sari, Yenny, Rosiawan, Muhammad, Devi, Rien Sofia |
|---|---|
| Format: | BookSection PeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
Fakultas Teknik Industri Universitas Surabaya
, 2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ubaya.ac.id/602/1/Sari_Pengukuran%20Efektifitas_Abstract_2007.pdf http://repository.ubaya.ac.id/602/2/Sari_Pengukuran%20Efektifitas_2007.pdf http://repository.ubaya.ac.id/602/3/Sari_Pengukuran%20Efektifitas_References_2007.pdf http://repository.ubaya.ac.id/602/ |
Daftar Isi:
- Kompetisi Surabaya Green & Clean (SGC) Merupakan kegiatan tahunan yang diselenggarakan dengan tujuan untuk menggairahkan kepedulian masyarakat terhadap lingkungan yang bersih dan hijau. Kelemahan dari kegiatan lingkungan ini adalah belum dilakukannya tahap pengukuran persepsi masyarakat terhadap budaya mutu lingkungan, padahal tahap ini dirasa penting karena hasilnya dapat digunakan sebagai masukan bagi penyelenggaraan kegiatan lingkungan selanjutnya serta untuk mengetahui apakah budaya mutu lingkungan tersebut berlanjut terus setelah kompetisi selesai.Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana tingkat budaya mutu lingkungan masyarakat saat ini, menggali seberapa besar hubungan budaya mutu lingkungan masyarakat dengan pelaksanaan kompetisi SGC serta membuat rancangan perbaikan dengan model Hoshin Kanri dalam peningkatan budaya mutu lingkungan. Masyarakat yang diteliti dalam penelitian ini adalah masyarakat Kecamatan Tenggilis Mejoyo. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah gabungan antara survey research dan case study research. Survei dilakukan melalui wawancara dan penyebaran kuesioner untuk mengukur budaya mutu lingkungan pada masyarakat serta melihat hubungan budaya mutu lingkungan dengan pelaksanaan SGC. Analisis hasil survei ini kemudian dijadikan studi kasus penerapan model Hoshin Kanri. Model Hoshin Kanri merupakan suatu pendekatan yang sistematis dan komprehensif yang mengkaitkan antara visi dan misi dengan pelaksanaannya di lapangan. Dengan model ini diharapkan dapat terbangun suatu sistem manajemen mutu lingkungan yang mampu menerjemahkan visi dan misi Pemkot atau DKP Surabaya menjadi rentetan strategi yang kemudian diterjemahkan lagi menjadi aktivitas-aktivitas beserta metode pengukurannya.