UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN JAWA TIMUR PARK 1 KOTA BATU MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN SIX SIGMA
Main Authors: | Rachmawati, Astri Nur; Universitas Brawijaya, Setyanto, Nasir Widha; Universitas Brawijaya, Tantrika, Ceria Farela Mada; Universitas Brawijaya |
---|---|
Format: | Article eJournal |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya
, 2017
|
Online Access: |
http://jrmsi.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jrmsi/article/view/800 |
Daftar Isi:
- Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui email astrinrachmawati@gmail.com, nazzyr_lin@ub.ac.id, ceria_fmt @ub.ac.id.