Analisis Pengaruh Evaluasi Pelanggan Dilihat dari Atribut Pelayanan Rawat Jalan RS "XYZ" terhadap Kesediaan untuk Kunjungan Kembali dan Kesediaan untuk Merekomendasi
| Main Authors: | Agnes Murniati, author, Add author: T. Ezni Balqiah, supervisor, Add author: Nurdin Sobari, examiner, Add author: Adi Zakaria Afiff, examiner |
|---|---|
| Format: | Masters Bachelors |
| Terbitan: |
Fakultas Eknonomi dan Bisnis Universitas Indonesia
, 2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://lib.ui.ac.id/detail?id=136208 |