Efektivitas Loyalty Program dalam Customer Relationship Management terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan (Studi Kegiatan Divisi Retensi dalam Pelaksanaan Loyalty Program “Im3@School Community” pada PT Indosat Tbk. Kantor Cabang Malang)

Main Author: Sari, Hesti Kartika
Format: Article info application/pdf eJournal
Bahasa: eng
Terbitan: FISIP Universitas Atma Jaya Yogyakarta , 2013
Online Access: http://ojs.uajy.ac.id/index.php/jik/article/view/202
http://ojs.uajy.ac.id/index.php/jik/article/view/202/291

Internet

http://ojs.uajy.ac.id/index.php/jik/article/view/202
http://ojs.uajy.ac.id/index.php/jik/article/view/202/291

Lokasi

Koleksi Jurnal Ilmu Komunikasi
Gedung Perpustakaan Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Institusi Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Kota SLEMAN
Provinsi DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.