PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE (LMX) TERHADAP BEBAN KERJA KARYAWAN DIVISI MIKRO PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK. KANTOR WILAYAH BANDUNG

Main Author: Nagari, Regi
Format: bachelorthesis doc-type Bachelors
Bahasa: ind
Terbitan: , 2015
Online Access: http://repository.unpad.ac.id/frontdoor/index/index/docId/22631
Daftar Isi:
  • ABSTRAK PT. Bank Mandiri menghadapi perkembangan zaman yang dimana pergeseran lingkungan bisnis yang kompetitif maka perusahaan harus menciptakan suatu inovasi agar bisa bersaing dengan bank-bank yang lainnya. Maka dari itu manajemen harus melihat apa yang diinginkan karyawan agar terjadi kualitas interaksi yang baik sehingga karyawan mampu bekerja sesuai dengan apa yang diharapkan pemimpinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Leader Member Exchange (LMX) dan Beban Kerja karyawan divisi mikro pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Kantor Wilayah Bandung. Dari interaksi inilah yang menentukan derajat keberhasilan pemimpin dalam kepemimpinannya di dalam suatu organisasi .Pengaruh Leader Member Exchange (LMX) dan Beban Kerja karyawan divisi mikro pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Kantor Wilayah Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitaif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan divisi mikro PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Kantor Wilayah Bandung yang berjumlah 35 orang . Jumlah sample dalam penelitian ini sama dengan jumlah populasi yang ada yaitu sebanyak 35 responden. Hasil analisis menunjukan bahwa Pengaruh Leader Member Exchange (LMX) dan Beban Kerja karyawan memitiki hubungan dengan keeratan hubungan sebesar 0,504 dan Leader Member Exchange (LMX) terhadap Beban Kerja karyawan sebesar 50,4%. 49,6% merupakan pengaruh dari variabel lain yang tidak diteliti.Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa Leader Member Exchange (LMX) memiliki pengaruh terhadap Beban Kerja karyawan, oleh karena itu interaksi antara pimpinan dan bawahan perlu diperhatikan agar tercapainya tujuan dari perusahaan. Kata kunci : Leader Member Exchange (LMX), Beban Kerja