Teknik dan manajemen kualitas teori, strategi, dan aplikasi
Kepuasan pelanggan merupakan salah satu tanda bahwa produk atau layanan yang diberikan organisasi atau perusahaan berkualitas. Oleh karena itu organisasi perlu manajemen kualitas. Manajemen kuaitas yang baik menunjukan adanya penggunaan sumber daya organisasi yang produktif dan menguntungkan. Organi...
| Other Authors: | Tri Wijaya Nata Kusuma, L., 1987- (-) |
|---|---|
| Format: | Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Yogyakarta :
Teknosain
, 2018
|
| Subjects: |