Skip to content
  • Tentang IOS
  • Join Us
  • Hubungi Kami
  • Organisasi Mitra
  • Akun Anda
  • Keluar
  • Masuk
  • Bahasa Indonesia
    • Bahasa Indonesia
    • English
Lanjutan
  • Cari
  • Pengembangan model integrasi k...
  • Preview
  • Koleksi Nasional
  • Sitasi Cantuman
  • Kirim via Email
  • Ekspor Cantuman
    • Export to RefWorks
    • Export to EndNoteWeb
    • Export to EndNote
  • Favorit
Cover Image

Pengembangan model integrasi kansei engineering dan customer relationship management untuk industri jasa

Tersimpan di:
Main Author: Markus Hartono (-)
Corporate Authors: Universitas Surabaya. Fakultas Teknik (-)
Other Authors: Rosita Meitha Surjani (-)
Format: Book
Bahasa: ind
Terbitan: , 2013
Subjects:
Pelanggan, Pelayanan > Penelitian
  • Lokasi
  • Deskripsi
  • Preview
  • Tampilan Petugas

Lihat Juga

  • Integrasi Kansei Engineering dan Customer Relationship Management untuk Meningkatkan Kepuasan dan Loyalitas Konsumen di Industri Jasa Restauran
    oleh: Hartono, Markus, et al.
    Terbitan: (2013)
  • KERANGKA KONSEPTUAL INTEGRASI SERVQUAL, MODEL KANO DAN KANSEI ENGINEERING DENGAN QFD PADA INDUSTRI JASA
    oleh: Hartono, Markus
    Terbitan: (2012)
  • KERANGKA KONSEPTUAL INTEGRASI SERVQUAL, MODEL KANO DAN KANSEI ENGINEERING DENGAN QFD PADA INDUSTRI JASA
    oleh: Hartono, Markus
    Terbitan: (2012)
  • Proposed model of Kansei Engineering and Kano incorporating Customer Relationship Management for service excellence
    oleh: Hartono, Markus
    Terbitan: (2014)
  • Buku Panduan Aplikasi Model Integrasi Kansei Engineering, SERVQUAL, Kano & TRIZ Untuk Peningkatan Kinerja Layanan Logistik
    oleh: Hartono, Markus
    Terbitan: (2018)

Opsi Pencarian

  • Sejarah Pencarian
  • Pencarian Lanjut

Temukan Lebih Banyak

  • Penelusuran Katalog
  • Penelusuran Alfabetis

Butuh Bantuan?

  • Tips Pencarian
  • Admin
  • Hubungi Kami
© 2025 Perpustakaan Nasional Republik Indonesia
Loading...