faktor-faktor budaya organisasi yang berpengaruh terhadap kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan studi kasus pada politeknik NSC Surabaya
| Main Author: | Siti Mahmudah (-) |
|---|---|
| Corporate Authors: | Indonesia. Departemen Koperasi. Inspektorat Jenderal (-) |
| Format: | Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2006
|
| Item Description: |
Penelitian disahkan oleh Lembaga Penelitian Politeknik NSC Surabaya |
|---|---|
| Physical Description: |
xiv, 120 lembar ; 29 cm |
| Bibliography: |
Termasuk bibliografi |