Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2000 Atas Pelayanan IMB Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Dinas Penataan Dan Pengawasan Bangunan Propinsi DKI Jakarta
| Main Author: | 0# Lia Rosiana Permatasari (-) |
|---|---|
| Corporate Authors: | 2# Indonesia. Departemen Koperasi. Inspektorat Jenderal (-) |
| Format: | Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
## 2005
2005 |
| Subjects: |
| Physical Description: |
xvi, 201 hlm : 30 cm |
|---|---|
| Bibliography: |
Bibliografi |