Pengaruh Dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan (Studi empiris pada Perguruan Tinggi Muhammadiyah se-Jawa Timur)

Main Author: Nurul Qomariah (-)
Corporate Authors: Universitas Muhammadiyah Jember. Lembaga Penelitian (-)
Format: Book
Bahasa: ind
Terbitan: , 2009
Item Description: Penelitian disahkan Oleh Lembaga Penelitian Universitas Muhammadiyah Jember
Physical Description: vii, 50[31] Lembar: ilus; 29 cm
Bibliography: Termasuk Bibliografi