Evaluasi kualitas pelayanan perusahaan daerah air minum (PDAMP) Surakarta dengan fuzzy servqual laporan penelitian dosen muda

Main Author: Eko Setiawan (-)
Other Authors: Septin Puji Astuti (-), Hafidh Munawir
Format: Book
Bahasa: ind
Terbitan: Surakarta : Fakultas Teknik Universitas Muhammadiyah Surakarta , 2006
Subjects:
Physical Description: ix, 25 lembar : ilus. ; 29 cm
Bibliography: Bibliografi