Iklim Komunikasi pada Badan Pelayanan Perizinan Terpadu (BPPT) Kota Bandung

Main Authors: Hidayat, Gandyar Afriandi, Suryana, Asep, Wirakusumah, Teddy Kurnia
Format: Article info application/pdf eJournal
Bahasa: ind
Terbitan: UPT TI Universitas Padjadjaran , 2012
Online Access: http://jurnal.unpad.ac.id/ejournal/article/view/1839
http://jurnal.unpad.ac.id/ejournal/article/view/1839/pdf_33
Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui aspek kepercayaan, aspek pembuatan keputusan bersama, aspek kejujuran, aspek keterbukaan dalam komunikasi ke bawah, aspek mendengarkan dalam komunikasi keatas, dan aspek perhatian pada tujuan di Badan Pelayanan Perizinan Terpadu (BPPT) Kota Bandung. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah 84 orang dan sampel yang digunakan adalah 84 orang. Teknik pengumpulan data penelitian diperoleh dengan menggunakan angket, telaah kepustakaan dan wawancara. Analisis data dilakukan dengan cara teknik analisis statistik deskriptif. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa iklim komunikasi yang dilihat dari aspek kepercayaan, aspek pembuatan keputusan bersama, aspek kejujuran, aspek keterbukaan dalam komunikasi ke bawah, aspek mendengarkan dalam komunikasi keatas, dan aspek perhatian pada tujuan di Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kota Bandung berjalan cukup baik. Kata kunci: iklim komunikasi, badan pelayanan perizinan terpadu