ANALISIS STRUCTURAL EQUATION MODELING KINERJA SISTEM INFORMASI DAN DATA IMUNISASI BALI TINGKAT PUSKESMAS DENGAN MODEL DELONE DAN MCLEAN TAHUN 2020
| Main Authors: | Yoga, I Made Esa Sadana, Widarsa, I Ketut Tangking |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf eJournal |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Program Studi Sarjana Kesehatan Masyarakat Universitas Udayana Berasosiasi Dengan Ikatan Ahli Kesehatan Masyarakat Indonesia (IAKMI)
, 2021
|
| Online Access: |
https://ojs.unud.ac.id/index.php/ach/article/view/71622 https://ojs.unud.ac.id/index.php/ach/article/view/71622/38930 |
Daftar Isi:
- ABSTRAK Sistem Informasi dan Data Imunisasi (SIDI) Bali diterapkan sejak awal tahun 2019 sebagai register pencatatan kohort imunisasi utama dan wajib namun masih ditemui banyak kendala dalam pelaksanaannya khususnya di tingkat puskesmas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pengguna dan manfaat bersih SIDI Bali tingkat Puskesmas di Provinsi Bali. Penelitian cross-sectional dilakukan pada seluruh petugas imunisasi puskesmas se-Provinsi Bali sebanyak 114 responden. Penelitian dilaksanakan dari Bulan Maret-Juni Tahun 2020. Seluruh data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukan faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pengguna secara signifikan adalah kualitas informasi dan kualitas layanan dengan pengaruh total masing-masing sebesar 0,326 dan 0,241. Faktor-faktor yang memengaruhi manfaat bersih secara signifikan adalah kualitas informasi (0,379), kualitas layanan (0,337) dan kepuasan pengguna (0,667). Upaya yang dapat dilakukan adalah dengan peningkatan kualitas di berbagai aspek dengan cara memperlengkap format luaran sistem, meningkatkan akurasi dan relevansi data, menerapkan NIK anak, adanya supervisor dan tim khusus di setiap kabupaten/kota untuk merespon kendala, dan modul kerja dan modul mengatasi kendala sebagai antisipasi apabila ada pergantian petugas. Kata Kunci: Sistem Informasi, DeLone dan McLean, SEM
- ABSTRACT Immunization Information and Data System (SIDI) Bali has been implemented since early 2019 as a primary and mandatory immunization cohort register, but there are still many problems encountered in its implementation. This study aims to determine the factors that influence user satisfaction and the net benefits of SIDI Bali at public health center level. A cross-sectional study was conducted on all immunization officers at public health centers in Bali totaling 114 respondents. The study was conducted from March to June 2020. All datas were collected using a questionnaire that had been tested for validity and reliability. The data analyzed using Structural Equation Modeling (SEM). The results of the study based on SEM analysis stated that the factors that significantly influenced user satisfaction were information quality and service quality with a total effect of 0.326 and 0.241, respectively. Factors that significantly affected net benefits were information quality (0.379), service quality (0.337) and user satisfaction (0.667).Efforts that can be made are to improve quality in various aspects by completing the system output format, increasing the accuracy and relevance of data, implementing children's NIK, having supervisors and special teams in each region to respond the problems, and create work modules and modules addressing problems as anticipate if there is a change of officer. Keywords: Information System, DeLone and McLean, SEM