GAMBARAN IMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK HARAPAN BUNDA TAHUN 2016
| Main Authors: | Rahayu, Pande Made Sri, Indrayathi, Putu Ayu |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf eJournal |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Program Studi Kesehatan Masyarakat Universitas Udayana
, 2019
|
| Online Access: |
https://ojs.unud.ac.id/index.php/ach/article/view/52539 https://ojs.unud.ac.id/index.php/ach/article/view/52539/31001 |
Daftar Isi:
- ABSTRAKDalam upaya mencapai Jaminan Kesehatan Semesta (Universal Health Coverage) tahun 2019 maka seluruh elemen kesehatan diharapkan dapat bekerja sama, termasuk rumah sakit RSIA Harapan Bunda sebagai salah satu fasilitas kesehatan tingkat lanjut yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan tercatat mulai pada bulan Maret 2015. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran implementasi program JKN di RSIA Harapan Bunda. Penelitian ini merupakan penelitian dengan desain deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam kepada responden yang telah ditentukan dengan metode purposive sampling sebanyak 13 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa RSIA Harapan Bunda perlu persiapan dari bagian manajemen selama 6 bulan agar dapat menerima pasien JKN. Persiapan dari pembentukan tim penanggung jawab pelaksanaan JKN di rumah sakit dan sarana prasarana. Keuntungan secara nominal selama 1 tahun pelaksanaannya belum didapat hanya masyarakat semakin mengenal RSIA Harapan Bunda sehingga kunjungan pasien bertambah. Petugas medis memberikan pelayanan yang sama kepada pasien umum dan pasien pengguna JKN, berdasarkan pada SOP yang telah ditetapkan oleh rumah sakit. Petugas penunjang medis telah berbekal pelatihan tentang penggunaan program INA-CBGs di rumah sakit.Pasien sebagai penerima pelayanan kesehatan merasa sangat terbantu dengan adanya program JKN. Prosedur dalam memperoleh pelayanan kesehatan sudah diketahui, namun masih ada pasien yang belum memahami dengan baik sehingga ada kesalahpahaman dengan petugas pendaftaran rumah sakit. Sosialisasi untuk penyatuan persepsi dan komitmen dari setiap komponen rumah sakit agar seluruh karyawan dapat memahami program ini dan mengetahui hal-hal apa saja yang harus diupayakan untuk mewujudkan pelayanan kesehatan yang cost effective. Kata Kunci: Implementasi, Jaminan Kesehatan Nasional, RSIA.
- ABSTRACT In an effort to achieve Universal Health Coverage in 2019, all health providers are expected to work together including private provider. RSIA Harapan Bunda as one of the secondary health facilities, in collaboration with BPJS Kesehatan starting in March 2015. The aim of this research was to find out the description of the implementation of the JKN program at RSIA Harapan Bunda. This research is a qualitative descriptive design research. Data collection is done by in-depth interviews with respondents who have been determined by purposive sampling method as many as 13 people. The study found that, RSIA Harapan Bunda need for 6 months in order to implement and receive JKN patients. Preparation of the establishment of a team responsible for implementing JKN in hospitals and facilities. Nominal gains during the 1 year implementation have not yet been obtained, only the community is getting to know RSIA Harapan Bunda so that patient visits increase. Medical staff provide the same service to general patients and JKN user patients, based on the SOP set by the hospital. Medical support staff have been trained in the use of the INA-CBGs program in hospitals. Patients as recipients of health services were greatly helped by the JKN program. The procedure for obtaining health services is known, but there are still patients who do not understand well so there is a misunderstanding with the hospital registration officer. Socialization to unite the perceptions and commitments of each component of the hospital so that all employees can understand this program and know what things should be sought to realize cost effective health services. Keywords: Implementation, National Health Insurance, RSIA