LIMA PILAR (MANAJEMEN MUTU TERPADU) TQM: CARA MEMBUAT TOTAL QUALITY MANAGEMENT BEKERJA BAGI ANDA
Main Authors: | Sindoro, Alexander, CREECH, BILL, SAPUTRA, LYNDON |
---|---|
Format: | Book |
Terbitan: |
Binarupa Aksara
, 1996
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://perpus.univpancasila.ac.id:80/uplib/index.php?p=show_detail&id=36625 http://perpus.univpancasila.ac.id:80/uplib/images/docs/38.jpg.jpg |
Daftar Isi:
- Buku karangan ini didasarkan pada penelitian yang baik serta ditulis dengan baik. Saya sennag membacanya. Kredibilitas dari pengalaman tangan pertama menjadi buktinya. Buku ini amat berharga bagi mereka yang benar-benar ingin melakukan dengan sesuatu terhadap mutu. (quote: _Philip B. Crosby_)