PENGARUH KUALITAS LAYANAN FRONTLINER TERHADAP KEPERCAYAAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS NASABAH BANK DKI CABANG PEMBANTU CINERE
| Main Authors: | PEMBIMBING MATERI : DR. HARIMURTI WULANDJANI, S.E, M.M, PEMBIMBING METODOLOGI : DRA. BAYU RETNO W, M.M, Psi, RIKI DARMAWAN |
|---|---|
| Format: | Karya Ilmiah Mahasiswa |
| Terbitan: |
Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Pancasila (FEB-UP)
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://perpus.univpancasila.ac.id:80/uplib/index.php?p=show_detail&id=119766 |
Daftar Isi:
- KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN NASABAH DAN LOYALITAS NASABAH