FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA KESEHATAN PADA RUMAH SAKIT JIWA TAMPAN PEKANBARU
| Main Author: | Azka H, |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.uin-suska.ac.id/7454/1/2012_2012152MEN.pdf http://repository.uin-suska.ac.id/7454/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini dilakukan pada Rumah Sakit Jiwa Tampan Pekanbaru, tujuan yaitu untuk mengetahui faktor-faktor apakah yang mempengaruhi keputusan konsumen pada Rumah sakit Jiwa Pekanbaru. Adapun sampel dalam penelitian sebanyak 100 responden, analisis data menggunakan metode regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis bahwa pengaruh secara simultan dan signifikan terhadap keputusan konsumen sebesar 0.688 atau 68.8% selanjutnya pengaruh secara parsial yaitu faktor lingkungan tidak signifikan sebesar 1,90%, sedangkan faktor pribadi signifikan sebesar 70,10% Kata kunci : Keputusan Konsumen, Faktor lingkungan,Faktor Pribadi