PENGARUH PENERAPAN TQM (TOTAL QUALITY MANAJEMEN), GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) ARIFIN ACHMAD PROVINSI RIAU
| Main Author: | M.Ikmal, - |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.uin-suska.ac.id/28641/1/GABUNGAN%20SKRIPSI%20KECUALI%20BAB%20IV.pdf http://repository.uin-suska.ac.id/28641/2/BAB%20IV%20PEMBAHASAN.pdf http://repository.uin-suska.ac.id/28641/ |
Daftar Isi:
- ABSTRAK PENGARUH PENERAPAN TQM (TOTAL QUALITY MANAJEMEN), GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) ARIFIN ACHMAD PROVINSI RIAU OLEH: NAMA : M.IKMAL NIM: 11573104996 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh total quality management, gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan komitmen organisasi terhadap kinerja manajerial di RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui pengisian kuesioner. Metode pemilihan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, sampel pada penelitian ini sebanyak 31 responden. Analisis data menggunakan validitas dan realibilitas, uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis menggunakan metode regresi linier berganda. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa secara simultan total quality management, gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja manajerial. Secara parsial total quality management, gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja manajerial. Variabel independen dapat menjelaskan pengaruh kinerja manajerial sebesar 94,4% sedangkan sisanya sebesar 5,6% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dimasukkan dalam model regresi ini. Kata Kunci : Total Quality Management, Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Komitmen Organisasi, dan Kinerja Manajerial