IMPLEMENTASI LAYANAN KONSULTASI DALAM MENGATASI STRES KERJA PEGAWAI DI LEMBAGA PEMBINAAN KHUSUS ANAK (LPKA) KLAS II PEKANBARU
Daftar Isi:
- Latar belakang penelitian ini adalah didasari oleh berbagai permasalahan yang dialami oleh pegawai baik secara internal maupun eksternal sehingga mengakibatkan pegawai stress dalam bekerja. Oleh karena itu diperlukan layanan konsultasi di LPKA dalam memberikan arahan untuk pegawai. Penelitian ini dilakukan di LPKA Klas II Pekanbaru. Dengan membahas implementasi layanan konsultasi dalam mengatasi stres kerja pegawai di LPKA Klas II Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif, melalui pengumpulan data observasi, wawancara dan dokumentasi. Subjek dari penelitian ini adalah Konselor, dan tiga orang Pegawai yang telah mengikuti layanan konsultasi di LPKA Klas II Pekanbaru, sedangkan objek penelitian yaitu implementasi layanan konsultasi dalam mengatasi stress kerja pegawai. Adapun hasil penelitian mengenai layanan konsultasi dalam mengatasi stres kerja pegawai di LPKA Pekanbaru sudah terimplementasi , melalui sembilan tahapan yaitu prakontrak, kontrak dan eksplorasi hubungan, kontrak, identifikasi masalah, analisis masalah, umpan balik dan perencanaan, penerapan rencana, evaluasi rencana, kesimpulan dan pengakhiran. Kata Kunci, Layanan Konsultasi, Stres Kerja Pegawai