Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana Kinerja PLN Dalam Pemasangan Jaringan Tegangan Rendah (JTR) Di Desa Tanjung Medan Kecamatan Tambusai Utara Kabupaten Rokan Hulu serta untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi Kinerja PLN Dalam Pemasangan Jaringan Tegangan Rendah (JTR) Di Desa Tanjung Medan Kecamatan Tambusai Utara Kabupaten Rokan Hulu. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PLN Rayon Pasir Pengaraian serta Masyarakat yang ditemui di kantor PLN (Persero) Rayon Pasir Pengaraian Kabupaten Rokan Hulu. Sedangkan sampel pada penelitian ini diambil melalui tehnik Purposive Sampling dimana dalam tehnik ini pengambilan secara sengaja yakni berjumlah 7 orang pegawai dan 3 orang responden dari masyarakat langsung oleh peneliti. Tehnik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode yang bersifat deskriptif kualitatif. Berdasarkan penelitian ini yang menjadi indikator adalah masukan (inputs), keluaran (outputs), hasil (outcomes), manfaat (benefits), dampak (impacts). Dari hasil penelitian berdasarkan indikator-indikator tersebut dinyatakan bahwa kinerja organisasi pubik pada kantor PLN (Persero) Rayon Pasir Pengaraian masih belum maksimal, dikarenakan oleh beberapa faktor yang telah dijabarkan penulis didalam penelitian. Kata kunci: Kinerja, Sumber Daya Manusia, Jaringan tegangan rendah.