EVALUASIKUALITAS IRAISE UIN SUSKA RIAU BERDASARKAN MCCALL’S QUALITY MODEL
Daftar Isi:
- Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau(UIN SUSKA Riau) merupakan salah satu institusi yang menggunakan sistem informasi untuk membantu proses akademisnya. UIN SUSKA Riau menggunakan Integrated Academic Information System(iRaise) sebagai sistem informasi akademik. iRaise mulai diterapkan pada tahun 2015.Permasalahan yang ada pada iRaise saatini yaitu nilai di iRaise tidak sesuai dengan transkip akademik, beberapa matakuliah tidak muncul pada iRaise tetapi muncul pada transkip akademik, perubahan kode matakuliah yang mengakibatkan matakuliah double (mata kuliah sama tetapi berbeda kode matakuliah), dan lupa password iRaise yang sering terjadi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas iRaise berdasarkan McCall’s Quality Model dengan menggunakan 4 dari 11 faktor, yaitu: Correctness, Usability, Maintainability, dan Portability.Teknik sampling yang digunakan adalah Probability Sampling yaitu dengan Proportionate Stratified Random Samplingdan jumlah sampel diperoleh dengan tabel Krejcie dan Morgan. Pengukuran kualitas menggunakan 3 teknik yaitu: Kuesioner, Black-Box Testing, dan Manual Testing. Responden penelitian ini adalah mahasiswa aktif angkatan 2013 dan 2014.Hasil penelitian ini menunjukkan pengujian kualitas iRaise mendapatkan nilai total kualitas66,9% dengan predikat Baik. iRaise dikatakan baik karena menurut useriRaise memiliki tampilan yang baik, mudah digunakan, dan menu layanan yang disediakan sesuai dengan kebutuhan.Penelitian terhadap kualitas iRaise UIN SUSKA Riau dapat disimpulkan bahwaiRaise mempunyai kualitas yang baik sebagai sistem informasi akademik. Nilai faktor terendah adalah faktor Usability dengan nilai 69,9% dan nilai faktor tertinggi adalah Correctness dengan nilai 99,3%. Dari faktor dan kriteria yang diukur masih terdapat kekurangan yang dapat dijadikan acuan untuk pengembangan iRaise selanjutnya.Kata Kunci:Academic Information System, Black Box Testing,iRaise, Mccall Model, Software Quality Model