MODEL SEASONAL AUTO REGRESSIVE INTEGRATED MOVING AVERAGE SEBAGAI PERAMALAN PENGUNJUNG PERPUSTAKAAN UIN SUSKA RIAU
Daftar Isi:
- Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau(UIN SUSKA Riau)adalah salah satu Perguruan Tinggi Negeri yang ada di Provinsi Riau. UIN SUSKA Riau memiliki Perpustakaandengan jumlah pengunjungyangselalu meningkat dari tahun ke tahun. Seiring denganmeningkatnya jumlah pengunjungpihak Perpustakaan UIN SUSKA membutuhkan suatu gambaran mengenai keseimbangan antara fasilitas teknologi informasi yang tersedia dengan jumlah penggunanyademimeningkatan kualitas pelayanan Perpustakaan. Tujuan utama dilakukannya penelitian ini adalah untuk mendapatkansuatu peramalan pengunjung tahun 2016 sertasensitifitas fasilitas teknlogi informasiPerpustakaantahun 2016. Metode penelitian yang digunakan adalah Seasonal Autoregressive Integrated Moving Average(SARIMA)dan metode Rata-RataSemi menggunakan software Eviews danMicrosoft Excel. Hasil analisis SARIMA memilikinilai Root Mean Squared Error8,83 sedangkan analisis menggunakan metode Rata-Rata Semi memiliki nilai erroryang lebih kecil dengan nilai RMSE1,3.Hasil analisis perkembangan fasilitas teknologi informasi Perpustakaan menunjukkan sensitifitas yang palingideal adalah tahun 2015sedangkantahun 2016 memilikinilai sensitifitas dibawah angka 0yang berarti ketersediaan fasilitas teknologi informasi pada tahun 2016 tidak ideal.Dikarenakan tahun 2016 memiliki nilai sensitifitas terendahmenandakan bahwa diperlukannyapenambahan fasilitas teknologi informasi di Perpustakaan agarkedepannyajumlah pengunjung dan jumlah fasilitas menjadi seimbang sehingga pelayanan Perpustakaan semakin membaik.Kata kunci: Perpustakaan, Rata-Rata Semi, SARIMA, UIN SUSKA.