EFEKTIVITAS MEDIA E-GOVERNMENT DALAM MENDUKUNGT RANSPARANSI INFORMASI DI KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI RIAU
Daftar Isi:
- Kantor Wilayah (Kanwil) Kementerian Agama Provinsi Riau merupakan instansi pemerintah yang memiliki khalayak luas di seluruh Kabupaten dan Kota di Provinsi Riau. Penggunaan media e-government di Kanwil Kementerian Agama Provinsi Riau sebagai media penunjang transparansi informasi sangat penting, agar kegiatan komunikasi lebih efektif. Media e-government digunakan untuk komunikasi dengan masyarakat (Government to Citizen), kalangan bisnis (Government to Business), instansi Pemerintah lain (Government to Government) dan para pegawai (Government to Employeed). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas media e-government dalam mendukung transparansi informasi di Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Riau. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan media E-Government dalam mendukung transparansi informasi di Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Riau sudah efektif dan transparan. Hal ini dapat dilihat dari kemudahankemudahan yang diberikan melalui fasilitas-fasilitas website tersebut dalam mengakses berbagai informasi dengan sangat cepat, murah, dan transparan, serta dapat dilihat dari umpan baliknya yang positif. Keempat tipe relasi e-government yaitu government to citizen, government to business, government to government dan government to employeed secara keseluruhan sudah efektif dan transparan dalam penyampaian informasi yang berkaitan dengan Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Riau. Kata kunci : Efektivitas, E-Government, Media, Teknologi Informasi, Transparansi