Daftar Isi:
  • Gedung rektorat UINSuska Riau merupakan salah satu gedung utamadi UIN Suska Riau.Disanaterdapat aktivitas pelayanan administrasi,seperti, validasi wisuda, kode mata kuliah,pendaftaran masuk kuliah,cuti kuliah.Dimana kegiatan pelayanan ini menggunakanalat-alat elektronik seperti printer, komputer untuk memperlancar proses pelayanan dan meningkatkan kualitas pelayanan.Peralatan elektronik yang mengandung bahan semikonduktor berpotensi mengakibatkan ketidakseimbangan nilai arus dan tegangan pada fasa RST (sistem distribusi listrik tiga fasa).Tujuan dari penelitian ini untuk menghitungrugi daya akibat mengalirnya arus pada penghantarnetral yang dipengaruhi oleh ketidakseimbangan beban pada fasa RST panel distribusi danmengetahui dampak kualitas daya listrik terhadap pelayananadministrasidi gedung rektorat. Penelitian ini menggunakan 3 metodepenelitian yaitu metode pertama pengukuranbesaran listrik menggunakan alat ukur power analyzer/data taker, metode kedua menggunakan pendekatan statistika dan metode ketigayaitumetoderegresi linier sederhana. Berdasarkan hasil penelitian terjadiketidakseimbanganbebanpada sianghari yaitu sebesar (9,66%) nilai tersebut melebihistandard yang ditetapkan IEEE No. 519-1992 yakni sebesar 5%arus netral yang muncul sebesar 18,38Adanrugi daya yang didapatkan 0,23 kW.Dari aspek sosial dilakukan analisa gangguan kualitas daya listrikterhadap pelayanandi gedung rektorat UIN SuskaRiaudengan menggunakan metode pendekatan sosialyang menghasilkan tingkat gangguan kualitas daya listrikterhadap pelayanandidapatkan 98,7% setuju serta 1,3% didapatkan tidak setuju.Berdasarkan hasil regresi linear antara kualitas daya listrik dan pelayanan di gedung rektoratdi diperolehpersamaan Y = 6,668 +0,780 (kualitas daya listrik). Setiap penambahan 1 angka kualitas daya listrik akan mempengaruhi pada peningkatan pelayanan yang diberikan sebesar 0,780 satuandan hubungan kualitas daya listrik dengan pelayanandiukur menggunakan koefisien korelasidiperolehhubungansebesar 0,530.Hubungan tersebut termasuk dalam kategori hubungan yang“cukup kuat”.Kata Kunci: Arus Netral, Ketidakseimbangan Beban,Rugi Daya, Kualitas Daya Listrik,Pelayanan.