KINERJA KARYAWAN BANK PERKREDITAN RAKYAT (BPR) SARIMADU BANGKINANG DAN PENGARUHNYA TERHADAP MINAT NASABAH DITINJAU MENURUT EKONOMI ISLAM

Main Author: Ergi Yustina,
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2010
Subjects:
Online Access: http://repository.uin-suska.ac.id/11249/1/2010_201068EI.pdf
http://repository.uin-suska.ac.id/11249/
Daftar Isi:
  • Penelitian ini berjudul Kinerja Karyawan Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Sarimadu dan Pengaruhnya Terhadap Minat Nasabah di Tinjau Menurut Ekonomi Islam. Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Sarimadu Bangkinang melayani kegiatan transaksi yang terdiri dari: Tabungan, deposito, kredit yang terdiri dari :kredit modal kerja, kredit konsumtif, kredit anggota koperasi dan kredit channeling. Latar belakang penulis mengambil judul ini karena ingin mengetahui bagaimana kinerja karyawan Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Sarimadu Bangkinang dan bagaimana pengaruhnya terhadap minat nasabah serta bagaimana tinjauan kinerja dalam Ekonomi Islam. Dimana kinerja seseorang dibutuhkan dalam suatu instansi. Dari kinerja yang baik dapat mempengaruhi minat nasabah terhadap suatu perbankan. Serta di dalam Islam bekerja merupakan ibadah. Subjek dari penelitian ini adalah karyawan. Populasi dalam penelitian 50 dari karyawan Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Sarimadu Bangkinang, karena jumlah populasi terbatas, maka penelitian ini tidak menggunakan sampel (riset populasi). Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, angket dan studi kepustakaan. Sedangkan teknik analisa data yang digunakan adalah Deskriftif kualitatif yaitu setelah semua data telah berhasil dikumpulkan lalu digambarkan dengan kata-kata secara rinci dan dapat dipahami secara jelas. Dari hasil penelitian yang penulis lakukan, bahwa Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Sarimadu Bangkinang mempunyai standar kinerja untuk karyawan dalam meningkatkan kinerjanya yang terdiri dari: motivasi, tanggungjawab, kejujuran, kedesiplinan dan loyalitas. Langkah-langkah yang ditempuh perusahaan untuk meningkatkan kinerja adalah memberikan pelatihan, bonus, seminar, dan lain-lain. Serta untuk pengaruh terhadap minat nasabah, Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Sarimadu Bangkinang mengutamakan dalam pemberian pelayanan, fasilitas yang disediakan, strategi produk dan prosedur-prosedur dalam pemberian kredit. Dengan system tersebut dapat menarik minat nasabah terhadap Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Sarimadu Bangkinang. Bekerja dengan baik dalam Islam diwajibkan