Daftar Isi:
  • Tujuan dari penelitian ini untuk menguji pengaruh konflik peran, ketidakjelasan peran dan dukungan sosial terhadap kelelahan kerja karyawan. Populasi penelitian ini karyawan teknisi PT. Hipernet Indodata Bandung. Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda, metode deskriptif dan verivikatif. Analisis deskriptif digunakan untuk mengetaui gambaran mengenai konflik peran, ketidakjelasan peran, dukungan sosial dan kelelahan kerja pada karyawan. Sedangkan analasis verifikatif digunakan untuk menguji pengaruh konflik peran, ketidakjelasan peran dan dukungan sosial terhadap kelelahan kerja. hasil penelitian deskriptif menyimpulka konflik peran, ketidaklasan peran dan kelelahan kerja cukup tinggi, serata dukungan sosial sangat tinggi. Hasil penelitian verifikatif menunjukan bahwa konflik peran dan ambiguitas peran memiliki pengaruh positif terhadap kelelahan kerja, sedangkan dukungan sosial memiliki pengaruh negatif terhadap kelelahan kerja dari hasil ini disebabkan karena karyawan bekerja dengan pekerjaan yang berbeda-beda tanpa didukung sumber daya manusia yang cukup dan ketidakmampuan karyawan dalam mengalokasikan waktu kerja dengan baik serta kurang jelasnya wewenang dan kurangnya nasihat berupa hal yang dianggap perlu dari atasan.