PENGARUH PENGETAHUAN TENTANG MARGIN, LOKASI KANTOR, DAN CITRA LEMBAGA TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MEMILIH PEMBIAYAAN BAI’ BITSAMAN AJIL DI BAITUL MAAL WAT TAMWIL PAHLAWAN TULUNGAGUNG
Daftar Isi:
- Skripsi dengan judul “Pengaruh pengetahuan tentang margin, lolasi kantor, dan citra lembaga terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan Bai’ Bitsaman Ajil di Baitul Maal Wat Tamwil Pahlawan Tulungagung” ini ditulis oleh Alindy Virdika Saputri NIM. 1741143024, pembimbing Dr. Nur Aini Latifah, SE,. MM. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh sebuah fenomena bahwa pembiayaan Bai’ Bitsaman Ajil sangat memberikan manfaat bagi masyarakat. Tetapi masih banyak masyarakat yang belum mengetahui dan memahami pembiayaan Bai’ Bitsaman Ajil. Terdapat beberapa hal yang mempengaruhi nasabah mengambil keputusan untuk memilih pembiayaan Bai’ Bitsaman Ajil. Seperti margin, tempat atau lokasi dari lembaga yang menyediakan produk, serta citra dari lembaga. Rumusan masalah dalam skripsi ini adalah 1) Apakah pengetahuan tentang margin memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan Bai’ Bitsaman Ajil di Baitul Maal Wat Tamwil Pahlawan Tulungagung? 2) Apakah lokasi kantor memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan Bai’ Bitsaman Ajil di Baitul Maal Wat Tamwil Pahlawan Tulungagung? 3) Apakah citra lembaga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan Bai’ Bitsaman Ajil di Baitul Maal Wat Tamwil Pahlawan Tulungagung? 4) Apakah ketiga variabel berpengaruh secara simultan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan Bai’ Bitsaman Ajil di Baitul Maal Wat Tamwil Pahlawan Tulungagung?. Tujuan dari penelitian ini untuk menguji ada tidaknya pengaruh pengetahuan tentang margin, lokasi kantor dan citra lembaga terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan Bai’ Bitsaman Ajil di Baitul Maal Wat Tamwil Pahlawan Tulungagung. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, 1) Pengetahuan tentang margin berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan Bai’ Bitsaman Ajil di Baitul Maal Wat Tamwil Pahlawan Tulungagung. 2) Lokasi kantor berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan Bai’ Bitsaman Ajil di Baitul Maal Wat Tamwil Pahlawan Tulungagung. 3) Citra lembaga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan Bai’ Bitsaman Ajil di Baitul Maal Wat Tamwil Pahlawan Tulungagung. 4) Ketiga variabel berpengaruh secara simultan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan Bai’ Bitsaman Ajil di Baitul Maal Wat Tamwil Pahlawan Tulungagung. Kata kunci : Pengetahuan tentang margin, lokasi kantor, citra lembaga, keputusan nasabah