Kepuasan, Motivasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Melalui Stres Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Hotel di Jakarta)

Main Authors: Rose, Tipri, Nofiyanti, Fifi
Format: Article info application/pdf eJournal
Bahasa: ind
Terbitan: Pusat Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti , 2020
Online Access: http://jurnalpariwisata.stptrisakti.ac.id/index.php/JIP/article/view/1361
http://jurnalpariwisata.stptrisakti.ac.id/index.php/JIP/article/view/1361/191
Daftar Isi:
  • The high level of employee turnover in all companies is very evident in today's life. The number of new job offers or feeling uncomfortable at work becomes a consideration for someone deciding to resign. Work satisfaction is obtained, work motivation that has begun to be flexible, work stress that has begun to be not conducive makes the level of job presure so high, and finally decides to resign, and the company experiences a high turnover intention. The purpose of this study was to determine the effect of job satisfaction, work motivation, and work stress on turnover invention through job presure at Spark Jakarta hotel. The research method used is the path analysis method using PLS (partial list square). In evaluating the suitability of the model used measurements using validity and reliability. The research subjects were employees of Spark Hotel Jakarta and the number of respondents used was 100 respondents based on estimated parameters. The results showed that the work stress and work motivation had a positive effect on Turnover Intention, and job satisfaction had a negative effect on Turnover Intention. In intervening variables job presure, job satisfaction and work motivation have a positive effect on Turnover Intention.
  • Tingginya tingkat turnover pegawai di semua perusahaan, sangat nyata dalam kehidupan zaman sekarang. Banyaknya tawaran pekerjaan baru atau rasa sudah tidak nyaman dalam bekerja menjadi pertimbangan untuk seseorang memutuskan mengundurkan diri. Kepuasan kerja yang didapatkan, motivasi kerja yang sudah mulai lentur, lingkungan kerja yang sudah mulai tidak kondusif membuat tingkat stress kerja jadi tinggi, dan akhirnya memutuskan untuk mengundurkan diri, dan perusahaan mengalami turnover intention yang tinggi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui adanya pengaruh kepuasan kerja, motivasi kerja, dan lingkungan kerja terhadap turnover invention melalui stress kerja di hotel Spark Jakarta.Metodenelitian yang digunakan yaitu metode analisis jalur dengan menggunakan PLS (partial list square). Dalam evaluasi kecocokan model digunakan pengukuran dengan menggunakan validitas dan reliabilitas. Subjek penelitian yaitu karyawan Hotel Spark Jakarta dan Jumlah responden yang digunakan adalah sebanyak 100 responden berdasarkan estimated parameter.Hasil penelitian menunjukan bahwa lingkungan kerja dan motivasi kerja berpengaruh positif dalam Turnover Intention, dan kepuasan kerja berpengaruh negatif dalam Turnover Intention. Dalam variabel intervening stress kerja, kepuasan kerja dan motivasi kerja berpengaruh positif dalam Turnover Intention.