ANALISIS BEBAN KERJA MENTAL PADA STAF UNIT PELAKSANA TEKNIS DENGAN MENGGUNAKAN METODE NASA TLX (STUDI KASUS: UNIVERSITAS TEKNOLOGI SUMBAWA)
| Main Author: | Hudaningsih, Nurul |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf Journal |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://jurnal.uts.ac.id/index.php/Tambora/article/view/401 http://jurnal.uts.ac.id/index.php/Tambora/article/view/401/305 |
Daftar Isi:
- Physical and mental activity is the main point that causes the workload to be commonly experienced by the staff. Therefore, the workload can be said to be a relationship between the ability of workers and the amount of pressure experienced in doing a job. Generally, workloads that are often experienced by technical service Unit staff (UPT) are mental workloads that are caused by working environment conditions (universities), tolerance in work and the amount of pressure experienced in the work. The scope that became the focus in this research is the Sumbawa University of Technology which has 10 UPT (UPT Library, UPT Language Center, UPT new student admissions, UPT International Office, UPT Scholarship, UPT Cooperation, UPT information technology, UPT Public relations and Protokoler, UPT creative spaces and UPT forest management education and research) which each UPT has different workloads. The measurement of mental workloads in this study uses The NASA TLX method (The National Aeronautics and Space Administration Task Load Index) by means of The feeding and weight-bearing of The filling of the questionnaire by the staff in each UPT. The results showed that the UPT that has the lowest mental workload is the UPT Library (54.5), the moderate mental workload is the UPT Language Center (77.4), the highest mental workload i.e. UPT Scholarship (86.4).
- Aktivitas fisik dan mental merupakan poin utama yang menjadi penyebab terjadinya beban kerja yang umumnya dialami oleh staf. Oleh karena itu, beban kerja dapat dikatakan sebagai suatu hubungan antara kemampuan pekerja dengan besarnya tekanan yang dialami dalam melakukan suatu pekerjaan. Umumnya beban kerja yang sering dialami oleh staf Unit Pelayanan Teknis (UPT) adalah beban kerja mental yang diakibatkan oleh kondisi lingkungan kerja (Universitas), toleransi dalam bekerja dan besarnya tekanan yang dialami dalam pekerjaan tersebut. Lingkup yang menjadi fokus dalam penelitian ini yaitu Universitas Teknologi Sumbawa yang memiliki 10 UPT (UPT Perpustakaan, UPT Pusat Bahasa, UPT Penerimaan Mahasiswa Baru, UPT International Office, UPT Beasiswa, UPT Kerjasama, UPT Teknologi Informasi, UPT Humas dan Protokoler, UPT Ruang Publik Kreatif dan UPT Pengelolaan Hutan Pendidikan dan Penelitian) yang dimana setiap UPT memiliki beban kerja yang berbeda-beda. Pengukuran beban kerja mental dalam penelitian ini menggunakan metode NASA TLX (The National Aeronautics and Space Administration Task Load Index) dengan cara pemberian ratting dan pemberian bobot berupa pengisiaan kuisioner oleh staf di masing-masing UPT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UPT yang memiliki beban kerja mental paling rendah yaitu UPT Perpustakaan (54,5), beban kerja mental sedang yaitu UPT Pusat Bahasa (77,4) , beban kerja mental paling tinggi yaitu UPT Beasiswa (86,4).