Daftar Isi:
  • Kepuasan kerja merupakan salah satu ukuran untuk mengetahui puas atau tidaknya para pegawai yang berhubungan dengan pekerjaannya, untuk meningkatkan kinerja pegawai sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan kerja, untuk mengetahui kinerja pegawai, untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Metode penelitian yang digunakan adalah teknik deskriptif kuantitatif yaitu dengan menggunakan koefesien korelasi product moment, koefesien determinasi, analisis regresi dan uji signifikan (uji t). Teknik menggunakan Wawancara, Kuesioner dan Observasi.Teknik Wawancara dilakukan melakukan wawancara kepada pimpinan dan beberapa pegawai untuk mendapatkan informasi, teknik kuesioner dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 67 pegawai untuk mengumpulkan data dengan meminta setiap pegawai menjawab setiap pernyataan yang tertera di kuesioner yang diberikan, teknik observasi dengan melakukan pengamatan langsung kepada pegawai yang sedang berkerja. untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai, Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat hubungan yang kuat antara kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai, melalui perhitungan analisis product moment, maka diketahui bahwa nilai koefesien korelasi sebesar 0,631 dengan demikian terdapat hubungan positif yang masuk ketegori kuat antara variabel X dan Y. Persamaan regresi adalah Y = 10,679 + 0,761 X artinya bahwa artinya bahwa perubahan Y searah dengan perubahan X, jika X meningkat satu-satuan maka Y meningkat 0,761 satuan dan sebaliknya jika X turun satu-satuan maka Y akan turun sebesar 0,761. Untuk mengetahui besar kecilnya pengaruh digunakan Koefesien Determinasi (KD) yang diperoleh 39,82%, hal ini membuktikan bahwa besarnya pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai adalah sebesar 39,82%, sedangkan sisanya sebesar 60,18% dipengaruhi oleh beberapa faktor yang lain. Uji signifikasi menunjukan >atau 6,555 >1,669 Ho ditolak atau Ha diterima, jadi terdapat pengaruh yang signifikan antara kepuasankerja (X) dan kinerja pegawai (Y) pada PT. Pos Indonesia (Persero) Ciputat. Kata Kunci: Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai