Daftar Isi:
  • Penilaian kinerja sales merupakan faktor penting guna mengembangkan suatu perusahaan secara efektif dan efisien karena penilaian kinerja dapat menjadi salah satu referensi dalam pembuatan kebijakan/program yang lebih baik atas sumber daya manusia yang ada dalam perusahaan. Penentuan kebijakan atas sumber daya manusia yang tepat dapat memotivasi pelaksanaan kerja sales yang lebih baik. Untuk mendapatkan suatu hasil penilaian kinerja sales yang tepat dan efisien, dibutuhkan sebuah rekayasa perangkat lunak dengan sistem Key Performance Indicator. Rekayasa perangkat lunak ini menggunakan metode penunjang keputusan Simple Additive Weighting dengan teknik pengumpulan data secara observasi langsung dan dokumentasi data. Penerapan rekayasa perangkat lunak Key Performance Indicator mengunakan metode Simple Additive Weighting berbasis PHP dan MySql dapat menghasilkan efisiensi waktu proses penilaian dalam penentuan rating kualitas kinerja sales, serta membantu para sales dalam mengetahui hasil evaluasi kinerja, dan mempermudah atasan memperoleh laporan hasil rating kinerja sales sehingga atasan dapat menentukan besaran bonus dan kenaikan gaji dengan lebih tepat dan efisien. Kata kunci: Penilaian, sales, Key Performance Indicator, Simple Additive Weighting