Pengaruh pelayanan fiskus terhadap peningkatan penerimaan pajak dengan tingkat kepatuhan sebagai variabel moderating (studi kasus di kpp pratama jakarta kebayoran baru dua)
| Main Author: | Destiana, . |
|---|---|
| Format: | Lainnya NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Universitas Pamulang
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.unpam.ac.id/4217/1/COVER.docx http://eprints.unpam.ac.id/4217/2/BAB%20I.docx http://eprints.unpam.ac.id/4217/3/BAB%20II.docx http://eprints.unpam.ac.id/4217/4/BAB%20III.docx http://eprints.unpam.ac.id/4217/5/BAB%20IV.docx http://eprints.unpam.ac.id/4217/6/BAB%20V.docx http://eprints.unpam.ac.id/4217/7/JURNAL.docx http://eprints.unpam.ac.id/4217/ |
Daftar Isi:
- ABSTRAK Nama : Destiana NIM : 2012121831 Judul : Pengaruh Pelayanan Fiskus Terhadap Peningkatan Penerimaan Pajak Dengan Tingkat Kepatuhan Sebagai Variabel Moderating (Studi Kasus di KPP Pratama Jakarta Kebayoran Baru Dua) Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kesadaran Wajib Pajak Orang Pribadi tentang kewajiban perpajakannya yang dilihat dari 3 hal. Pertama, dilihat dari Pelayanan Fiskus. Kedua, dilihat dari Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak. Ketiga, dilihat dalam ukuran Peningkatan Penerimaan Pajak. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini antara lain observasi, kuisioner, dan study pustaka. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa nilai variabel pelayanan fiskus tidak berpengaruh signifikan pada peningkatan penerimaan pajak di KPP Pratama Jakarta Kebayoran Baru Dua. Sedangkan nilai variabel tingkat kepatuhan berpengaruh signifikan pada peningkatan penerimaan pajak di KPP Pratama Jakarta Kebayoran Baru Dua. Dari keseluruhan hasil penelitian menunjukkan bahwa Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Jakarta Kebayoran Baru Dua dilihat dari kepuasan pelayanan yang diberikan oleh fiskus tidak berpengaruh pada peningkatan penerimaan pajak. Dan tingkat kepatuhan berpengaruh terhadap peningkatan penerimaan pajak karena semakin besar kepatuhan Wajib Pajak dalam memenuhi kewajiban pajaknya, maka semakin meningkat pula penerimaan pajak di KPP Pratama Jakarta Kebayoran Baru Dua. Kata Kunci :Pelayanan Fiskus, Peningkatan Penerimaan Pajak, Tingkat Kepatuhan