Analisis pengaruh Retail Service Quality terhadap kualitas pelayanan terbaik, rekomendasi, dan keinginan membeli kembali (studi kasusu pada hypermarket Carrefour di Cempaka Putih, Cempaka Mas, dan Kelapa Gading)
| Main Author: | Dessy Tanudjaya |
|---|---|
| Format: | Book |
| Terbitan: |
Institut Bisnis Nusantara
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://library.ibn.ac.id:80/jki/index.php?p=show_detail&id=2306 http://library.ibn.ac.id:80/jki/images/docs/SKRIPSI.jpg.jpg |
Daftar Isi:
- Pembimbing: Iwan Kurniawan