Task analysis website e-government Indonesia setingkat kota
| Main Authors: | Jamal, Ade, Jauhari, Tanthawi |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Fakultas Teknik UAI
, 2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.uai.ac.id/1127/1/ http://eprints.uai.ac.id/1127/ http://perpustakaan.uai.ac.id/index.php/cari/detailkoleksi/45962C8D-B55E-4CB2-92F5-9A3611CDCD4A |
Daftar Isi:
- Website e-Gov yang disediakan memiliki rentang kualitas yang berbeda dari segi kebergunaan (usability) yang terwujud dalam antarmuka (interface) website tersebut. Salah satu cara mengukur kebergunaan ini adalah dengan menganalisis tugas-tugas utama yang diharapkan dari pembuatan website ini. Penelitian ini menganilisis tiga website e-Gov, yaitu Sumatera, Jawa, dan Bali. Selain 3 website tersebut, website luar negeri dari Seoul dan New York juga diteliti sebagai pembanding. Jumlah task yang diteliti terdiri dari 4 task yang berorientasi pada hubungan G2C (Government to Citizen). Metode yang digunakan pengukuran task analysis, dengan teknik keystroke-level model. Hasil penelitian menunjukan bahwa ranking e-Gov berdasarkan task analysis adalah Denpasar, Seoul, Medan, Surabaya, NYC.