Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Intervening pada PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional, Tbk Kantor Cabang Pembantu Siliwangi Semarang
| Main Author: | Annisa Lativiena |
|---|---|
| Format: | Bachelors |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://sitaka.polines.ac.id/pustaka/index.php?p=show_detail&id=20040 |
Daftar Isi:
- xvi, 122 Hal; 29,5 Cm