EVALUASI PENGUKURAN KINERJA ORGANISASI DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD PADA PT. JOBSDB INDONESIA
| Main Authors: | Litdia, Litdia; Universitas Nasional, Fathurroziq, Fathurroziq; Universitas Nasional |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
AKUNNAS
, 2019
|
| Online Access: |
http://journal.unas.ac.id/akunnas/article/view/667 http://journal.unas.ac.id/akunnas/article/view/667/551 |
Daftar Isi:
- Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pengukuran kinerja organisasi dengan menggunakan metode Balanced Scorecard pada PT. JobsDB Indonesia. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif. Jenis data menggunakan data primer yang diperoleh dari menyebarkan kuesioner kepada karyawan dan pelanggan PT. JobsDB Indonesia yang berjumlah 123 responden dan data sekunder diperoleh dari laporan tahunan PT. JobsDB Indonesia periode 2009-2013. Berdasarkan hasil pengolahan data kuesioner dengan Skala Likert dan pembahasan hasil penelitian menunjukkan bahwa perspektif keuangan yaitu nilai current ratio, debt to asset ratio, debt to equity ratio, gross profit margin, net profit margin, return on investment dan return on equity sudah sesuai dengan standar yang ditetapkan. Perspektif pelanggan menghasilkan skor yang baik. Perspektif bisnis internal dapat menunjukkan peningkatan efektivitas, efisiensi dan ketepatan proses transaksi. Kemudian, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan menunjukkan peningkatan produktifitas karyawan, persentase pelatihan karyawan yang terampil setiap tahunnya. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka evaluasi pengukuran kinerja organisasi dengan menggunakan metode Balanced Scorecard pada PT. JobsDB Indonesia lebih efektif karena dapat menilai kinerja yang lebih komprehensif.