analisa pengaruh role conflict, role overload, dan self esteem terhadap job performance ; telaah pada karyawan hotel santika premiere ice bsd city
| Main Author: | Sari, Nita Puspita |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://kc.umn.ac.id/6449/1/BAB%20I.pdf http://kc.umn.ac.id/6449/2/BAB%20II.pdf http://kc.umn.ac.id/6449/3/BAB%20III.pdf http://kc.umn.ac.id/6449/4/BAB%20V.pdf http://kc.umn.ac.id/6449/5/HALAMAN%20AWAL.pdf http://kc.umn.ac.id/6449/6/BAB%20IV.pdf http://kc.umn.ac.id/6449/7/LAMPIRAN.pdf http://kc.umn.ac.id/6449/ |
Daftar Isi:
- Karyawan yang berkualitas dan mampu menjadi pribadi hotelier yang handal di bidangnya akan menjadi nilai tambah untuk memanjakan setiap tamu dengan hasil yang terbaik untuk setiap tamu. Oleh karena itu, penelitian ini akan membahas tentang analisa pengaruh role conflict, role overload, dan self esteem terhadap job performance pada karyawan Hotel Santika Premiere ICE BSD City. Pada penelitian ini, penyebaran kuesioner dilakukan terhadap 95 orang responden yang merupakan seorang karyawan kontrak yang bekerja di Hotel Santika Premiere ICE BSD City. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dan deskriptif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa role conflict berpengaruh terhadap variabel job performance, hal ini dapat dilihat dari hasil uji t, yaitu sebesar -2.312 < tabel t 1.661. Sementara itu, role overload juga berpengaruh terhadap variabel job performance, hal ini dapat dilihat dari hasil uji t, yaitu sebesar -6.088 < tabel t 1.661 dan variabel self esteem berpengaruh terhadap variabel job performance, hal ini dapat dilihat dari hasil uji t, yaitu sebesar 15.227 > tabel t 1.661. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa role conflict memiliki pengaruh negatif terhadap job performance, role overload memiliki pengaruh negatif terhadap job performance, dan self esteem memiliki pengaruh positif terhadap job performance. Saran yang diberikan peneliti adalah sebaiknya perusahaan membuat career path atau career planning untuk mengapresiasi pekerjaannya.