Daftar Isi:
  • Penelitian ini berangkat dari peningkatan pengguna internet di Indonesia yang akhirnya dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis salah satunya adalah Tanamera. Media sosial instagram menjadi alat baru bagi perusahaan untuk menciptakan sebuah strategi komunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemanfaatan media sosial instagram oleh Tanamera dalam menciptakan brand image dan faktor apa saja yang mempengaruhinya. Penelitian ini menggunakan model AISAS dan social media strategy wheel serta beberapa konsep lain seperti E-PR, social media, internet, new media dan lainnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan sifat deskriptif dan menggunakan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dalam penelitian kali ini menggunakan teknik wawancara, observasi dan studi kepustakaan. Hasil penelitian diuji dengan teknik triangulasi dan diuji secara kualitatif. Hasil penelitian kali ini menunjukan bahwa media sosial instagram membawa pengaruh yang sangat signifikan bagi masyarakat dalam mengenal suatu perusahaan. Melalui instagram, perusahaan dapat membentuk strategi komunikasi yang akhirnya berdampak pada pembentukan persepsi di benak masyarakat.