Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Pajak, Sosialisasi, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar PBB-P2 di Kota Tangerang Selatan

Main Author: Sesarista, Nerissa
Format: Thesis NonPeerReviewed application/pdf
Bahasa: eng
Terbitan: , 2020
Subjects:
Online Access: http://kc.umn.ac.id/14808/1/HALAMAN_AWAL.pdf
http://kc.umn.ac.id/14808/2/DAFTAR_PUSTAKA.pdf
http://kc.umn.ac.id/14808/3/BAB_I.pdf
http://kc.umn.ac.id/14808/4/BAB_II.pdf
http://kc.umn.ac.id/14808/5/BAB_III.pdf
http://kc.umn.ac.id/14808/6/BAB_IV.pdf
http://kc.umn.ac.id/14808/7/BAB_V.pdf
http://kc.umn.ac.id/14808/8/LAMPIRAN.pdf
http://kc.umn.ac.id/14808/
Daftar Isi:
  • Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empiris mengenai pengaruh pengetahuan perpajakan, kualitas pelayanan pajak, sosialisasi, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar PBB-P2 di Kota Tangerang Selatan. Objek dalam penelitian ini adalah wajib pajak PBB-P2 yang mempunyai tanah dan/atau bangunan yang digunakan sebagai tempat tinggal dan/atau tempat usaha atas nama orang pribadi di Kota Tangerang Selatan, pernah melakukan pembayaran PBB-P2 dan melakukan kewajiban perpajakannya sendiri atau tidak menggunakan jasa konsultan serta pernah mendapatkan sosialisasi pajak dan menyampaikan keluhan kepada petugas pajak. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada wajib pajak PBB-P2 di Kota Tangerang Selatan. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode convenience sampling. Jumlah kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 119 kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian ini adalah (1) pengetahuan perpajakan berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar PBB-P2, (2) kualitas pelayanan pajak berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar PBB-P2, (3) sosialisasi berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar PBB-P2, dan (4) sanksi perpajakan berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar PBB-P2.