Daftar Isi:
  • AKTIVITAS DIVISI USER SUCCESS PT LINGKAR NIAGA SOLUSINDO (SIRCLO) Praktik kerja magang dilakukan di PT Lingkar Niaga Solusindo atau SIRCLO Store karena perusahaan tersebut bergerak di bidang teknologi ecommerce dan adanya minat pada bidang e-commerce. Salah satu perusahaan yang bergerak pada bisnis online di Indonesia adalah SIRCLO. Perusahaan SIRCLO bergerak di bidang teknologi yang menyediakan solusi untuk membantu bisnis berjualan online. Tujuan dilakukannya praktik kerja magang adalah untuk mengatahui dan mempelajari aktivitas divisi user success di SIRCLO dan disini belajar untuk mengaplikasikan strategi customer relationship management pada divisi user success. Selama melakukan kegiatan magang adanya pembelajaran mengenai cara menjalin hubungan baik dengan klien dengan setiap harinya berhubungan dengan klien melalui chat atau email. Basic mahasiswa magang adalah marketing communication, tetapi disini juga belajar banyak mengenai corporate communication seperti cara-cara menghadapi klien yang baik, tepat dan efektif.