Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Wajib Pajak terhadap Penggunaan E-Filing (Studi pada WPOP yang Terdaftar di KPP Wilayah Tangerang)
| Main Author: | Natasha Alexandra, Maria |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed application/pdf |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://kc.umn.ac.id/11144/1/HALAMAN_AWAL.pdf http://kc.umn.ac.id/11144/2/DAFTAR_PUSTAKA.pdf http://kc.umn.ac.id/11144/3/BAB_I.pdf http://kc.umn.ac.id/11144/4/BAB_II.pdf http://kc.umn.ac.id/11144/5/BAB_III.pdf http://kc.umn.ac.id/11144/6/BAB_IV.pdf http://kc.umn.ac.id/11144/7/BAB_V.pdf http://kc.umn.ac.id/11144/8/LAMPIRAN.pdf http://kc.umn.ac.id/11144/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh berdasarkan persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan serta kepuasan pengguna terhadap penggunaan e-filing, khususnya di kota Tangerang dan Jakarta. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel dependen penggunaan e-filing, sementara variabel independen yaitu persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan, dan kepuasan pengguna. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan menggunakan kuesioner. Responden penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang menggunakan e-filing dan terdaftar di KPP wilayah Tangerang. Pengambilan sampel menggunakan teknik convenience sampling. Sebanyak 115 kuesioner disebarkan untuk penelitian ini, akan tetapi hanya 108 kuesioner yang kembali dan 103 kuesioner yang dapat diolah dalam penelitian ini dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian ini adalah (1) persepsi kebermanfaatan berpengaruh signifikan terhadap penggunaan e-filing, (2) persepsi kemudahan tidak berpengaruh terhadap penggunaan e-filing, (3) keamanan dan kerahasiaan tidak berpengaruh terhadap penggunaane-filing, (4) kepuasan pengguna berpengaruh signifikan terhadap penggunaane-filing, dan (5) persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan, serta kepuasan pengguna berpengaruh signifikan secara simultan terhadap penggunaan e-filing.