KINERJA STAF TATA USAHA DALAM PENINGKATAN MUTU PELAYANAN PENDIDIKAN ( STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF DI SMP NEGERI 7 KOTA BENGKULU )
| Main Authors: | Mawarni, Rahmah, Zakaria, Zakaria, Endang , Widi Winarni |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unib.ac.id/9622/1/I%2CII%2CIII%2CI-14-maw-FK.pdf http://repository.unib.ac.id/9622/2/IV%2CV%2CLAMP%2CI-14-maw-FK.pdf http://repository.unib.ac.id/9622/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kinerja staf tata usaha dalam meningkatkan mutu pelayanan pendidikan yaitu kedisiplinan, tugas dan tanggung jawab staf tata usaha serta kerjasama tim di SMP Negeri 7 kota bengkulu. Penelitian ini menggunakan metode deskripsi kualitatif, pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan reduksi data, penerapan data, dan simpulan. Penelitian ini menunjukkan bahwa kedisiplinan, tugas dan tanggung jawab serta kerjasama tim staf tata usaha di SMP Negeri 7 kota bengkulu terlaksana sesuai dengan aturan dan kesepakatan yang dibuat oleh pemerintah dan sekolah sehingga menunjang mutu pelayanan pendidikan terutama dalam bidang administrasi sekolah di SMP Negeri 7 kota Bengkulu