PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI PT. SINAR NIAGA SEJAHTERA

Main Authors: Pahlefi, Angga, Praningrum, Praningrum
Format: Thesis NonPeerReviewed Archive
Bahasa: eng
Terbitan: , 2017
Subjects:
Online Access: http://repository.unib.ac.id/15548/1/Skripsi%20Angga%20Fahlepi.pdf
http://repository.unib.ac.id/15548/
Daftar Isi:
  • Sumber daya manusia dengan karateristik akan memberi dukungan yang optimal terhadap keberhasilan sebuah organisasi dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Kondisi sumber daya manusia seperti itu, secara tidak langsung akan dapat berpengaruh terhadap kinerja organisasi. Karyawan sebagai unsur utama sumber daya yang dimiliki negara dan mempunyai peran yang menentukan keberhasilan penyelengaraan dan pencapaian tujuan organisasi. Sosok karyawan yang mampu memainkan peran tersebut adalah karyawan yang mempunyai kemampuan dan kompetensi yang di inginkan oleh organisasi. Oganisasi tidak hanya semata-mata mengejar pencapaian produktivitas yang tinggi saja, tetapi juga lebih memperhatikan kinerja dalam proses pencapaiannya. Kinerja (performance) merupakan faktor kunci bagi setiap individu dan organisasi dalam pencapaian produktivitas. Tujuan penelitian ini adalah : (1) Mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap motivasi kerja karyawan PT Sinar Niaga Sejahtera Bengkulu dan (2) Mengetahui pengaruh komunikasi terhadap motivasi kerja karyawan PT Sinar Niaga Sejahtera Bengkulu. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif yang merupakan penelitian terhadap masalah-masalah berupa fakta-fakta saat ini dari suatu fenomena tertentu menggunakan perhitungan angkaangka statistik. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Responden penelitian ini adalah karyawan PT Sinar Niaga Sejahtera Bengkulu sebanyak 30 orang yang diambil dengan teknik total sampling. Metode analisis data digunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan penelitian lapangan, diperoleh hasil: (1) Secara simultan variabel karakteristik pekerjaan dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja karyawan PT Sinar Niaga Sejahtera Bengkulu; (2) Hasil pengujian hipotesis secara parsial diketahui bahwa karakteristik pekerjaan berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja karyawan PT Sinar Niaga Sejahtera Bengkulu; dan (3) Hasil pengujian hipotesis juga diketahui bahwa komunikasi berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja karyawan PT Sinar Niaga Sejahtera Bengkulu. Berdasarkan kesimpulan penelitian, maka saran yang dilakukan adalah sebagai berikut: (1) Pimpinan harus dapat mendelegaskan tugas kepada karyawan secara adil dan merata serta pimpinan melakukan pengembangan karyawan terutama berkaitan dengan prestasi-prestasi yang dicapai karyawan. Pimpinan juga harus menyediakan waktu dan membantu karyawan dalam menyelesiakan permasalahan tugas yang dihadapinya; (2) Meningkatkan motivasi kerja karyawan yang belum baik, seperti meningkatkan kemampuan karyawan dengan cara memberikan kesempatan kepada karyawan untuk meningkatkan pendidikan formal ke jenjang yang lebih tinggi, memberikan diklat-diklat khusus berkaitan dengan pelayanan kepada konsumen dan pelayanan purna jual lainnya; dan (3) Perusahaan perlu melakukan penelitian dan pengembangan terhadap motivasi kerja karyawan dan pelayanan kepada konsumen, sehingga dapat disusun strategi peningkatan kinerja dan kualitas pelayanan untuk mendukung kontinuitas bisnis perusahaan.