STUDI DESKRIPTIF MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN PT. PUNCAK MEGA LESTARI
| Main Authors: | Arikh Wijaya, Moch, Nasution, Nasution |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Archive |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unib.ac.id/12832/1/SKRIPSI%20MOCH%20ARIKH%20WIJAYA.pdf http://repository.unib.ac.id/12832/ |
Daftar Isi:
- RINGKASAN Motivasi merupakan hasil sejumlah proses yang bersifat internal atau eksternal bagi seorang individu, yang menyebabkan timbulnya sikap antusiasme dan peristensi dalam hal melaksanakan kegiatan-kegiatan tertentu. Sedangkan kinerja merupakan output atau hasil kerja seorang karyawan berdasarkan standar pekerjaan yang mana pekerjaan tersebut dapat diselesaikan dan merupakan perbandingan atas tujuan yang akan dicapai, seperti jumlah, kualitas, ketepatan, waktu pengerjaan, kehadiran, dan kemampuan bekerja sama. Penelitian ini dilakukan terhadap karyawan PT. Puncak Mega lestari (departemen store & Supermarket) dengan judul Studi Deskriptif Motivasi dan Kinerja Karyawan PT. Puncak Mega Lestari (departemen store & Supermarket). Tujuan yang akan dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan tingkat motivasi karyawan serta kinerja PT. Puncak Mega lestari. Pendekatan survey dilakukan untuk memperoleh sampel dari suatu populasi yang menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpul data. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui kuesioner dan wawancara. Populasi dalam penelitian adalah karyawan PT. Puncak Mega lestari yang berjumlah 52 orang. Metode pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Pengujian kuesioner dilakukan dengan uji validitas dan reliabilitas, dengan hasil pengujian setiap item kuesioner valid dan reliabel. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan program SPSS 17 (analisis deskriptif), kemudian data yang diperoleh dianalisis secara kualitatif. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode sensus. Subjek wawancara ditentukan dengan teknik purposive sampling sebanyak 6 orang. Metode analisis data digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa (1) Motivasi karyawan PT. Puncak Mega Lestari berada pada kategori sangat baik dengan nilai rata-rata persepsi sebesar 4,22 (berada pada jawaban 4,20– 5,00). Karyawan bersemangat melaksanakan pekerjaan karena telah terpenuhinya kebutuhan-kebutuhannya yaitu existence needs, relatedness needs dan growth needs. (2) Kinerja karyawan PT. Puncak Mega Lestari berada pada kategori sangat baik dengan nilai rata-rata persepsi sepesar 4,33 (berada pada jawaban 4,20– 5,00). Kinerja karyawan ditunjukkan dengan tingkat kehadiran yang baik, penyelesaian tugas tepat waktu, dan komitmen melaksanakan tanggung jawab yang telah diberikan karyawan dan kerjasama yang terjalin dengan baik antar karyawan maupun atasan. Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan terhadap motivasi dan kinerja karyawan dapat ditingkatkan dengan cara melakukan evaluasi kinerja, sehingga ditemukan faktor -faktor penyebab kinerja. Hasil kajian tersebut selanjutnya dapat digunakan sebagai strategi meningkatkan motivasi dan kinerja karyawan. Langkah-langkah yang dapat dilakukan adalah : (1) Untuk meningkatkan peran motivasi kerja, diharapkan kepada pimpinan PT. Puncak Mega Lestari untuk memperhatikan motivasi kerja karyawannya dan meyakinkan bahwa gaji yang mereka terima selama bekerja di PT. Puncak Mega Lestari, dapat menjamin untuk memenuhi kebutuhan hidup mereka kedepannya, karena terbukti bahwa semakin kuat dorongan atau motivasi yang diberikan kepada karyawan maka akan semakin tinggi kinerja yang akan dicapai. (2) Untuk meningkatkan kinerja karyawan, diharapkan kepada karyawan PT. Puncak Mega Lestari agar dapat bekerja sesuai prosedur yang telah ditetapkan perusahaan terutama pada bagian customer service perlu dilakukan pembenahan terkait skill individu karyawan dan memanfaatkan waktu kerja secara maksimal dalam mengerjakan tugas pekerjaannya sesuai dengan waktu yang telah ditentukan sehingga tidak terjadi keterlambatan dalam pelaksanaan tugas.