Pengukuran Kinerja Tenant IBT- Polman Bandung Menggunakan Metode Balanced Scorecard

Main Author: Sadikin, Supriyadi
Format: Article info application/pdf eJournal
Bahasa: ind
Terbitan: LPPM STIE Muhammadiah Bandung , 2020
Online Access: http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/288
http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/288/196
Daftar Isi:
  • The purpose of this research was to get a description of the performace measurement of IBT Tenant in Politeknik Manufaktur Bandung using Balanced Scorecard method. The research method used is descriptive. The subjects of this study were 2 Tenants of Technology Bussiness Incubator (IBT) in Politeknik Manufaktur Bandung based on the strategy exit categories. Data were taken from questinnaires and direct observation to each subject. The findings show that based on the four perpectives of Balanced Scorecard method covering the financial perpective, customer perspective, internal business process perspective, and learning and growth perspective, the performance measurement of Tenants of Technolgy Bussiness Incubator in Polman Bandung was in good category. Concerning the effectitivity of Balanced Scorecard in measuring the performance of IBT Tenant, it is recommended that a simple and more comprehensive study is needed to create  a suitable method of measuring the performance of Startup bussiness and Small and Medium-Sized Enterprises.
  • Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran tentang pengukuran kinerja Tenant IBT menggunakan metode Balanced Scorecard. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Subyek penelitian ini sebanyak 2 Tenant IBT Politeknik Manufaktur Bandung yang dipilih berdasarkan kategori exit sebuah tenant inkubator bisnis yang telah ditetapkan sebelumnya. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui kuesioner serta observasi langsung pada subyek penelitian. Hasil analisa berdasarkan empat perspektif dalam metode Balanced Scorecard yang meliputi perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan menunjukkan bahwa kinerja Tenant IBT Polman Bandung termasuk dalam kategori baik. Berkaitan dengan keefektifan metode Balanced Scorecard dalam mengukur kinerja Tenant IBT, perlu adanya kajian yang lebih sederhana dan komprehensif serta pembuatan model penilaian kinerja yang sesuai dengan perusahaan Startup serta Usaha Kecil dan Menengah (UKM).