Survey tingkat kepuasan pasien imobilisasi terhadap pelayanan perawat di ruangan cempaka RSUD. Prof. Dr. W.Z. Johannes Kupang
| Main Author: | Theodorus |
|---|---|
| Format: | KARYA TULIS ILMIAH |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Pustaka Pelajar
, 2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://perpus.poltekeskupang.ac.id//index.php?p=show_detail&id=1308 |
Daftar Isi:
- Kepuasan atau ketidakpuasan merupakan respon pelanggan sebagai hasil dan evaluasi ketidak sesuaian kinerja / tindakan yang dirasakan sebagai akibat dari tidak terpenuhinya harapan.rnTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat dan kepuasan pasien Imobilisasi terhadap pelayanan perawat di ruangan Cempaka RSUD. Prof. Dr. W.Z. Johannes Kupang.
- xxiii, 74 p. ; bib. ; 29 cm