PENGARUH SOSIALISASI PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN FISKUS, SANKSI PERPAJAKAN DAN PERSEPSI EFEKTIFITAS SISTEM PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI UMKM
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh sosialisasi pajak, kualitas pelayanan fiskus, sanksi pajak, dan efektivitas sistem perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM . Penelitian ini dilakukan pada UMKM yang terdaftar di KPP Pratama Kebayoran Baru Tiga Jakarta selatan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan menyebarkan kuesioner kepada UMKM yang terdaftar di KPP Pratama Kebayoran Baru Tiga Jakarta selatan dan wawancara kepada pihak Kantor Pelayanan Pajak. Populasi dalam penelitian ini adalah UMKM. Data yang diperoleh dari penelitian ini sebanyak 645 UMKM dan dijadikan sampel 100 UMKM menggunakan Convenience sampling. Penelitian ini analisis data yang digunakan yaitu menggunakan Partial Least Square versi 3,0. Hasil penelitian melelui uji Path Coefficient t-statistic (uji-t) bahwa variabel sosialisasi pajak dan kualitas pelayanan fiskus berpengaruh positif dan tidak signifikan karena T-statistic <1,65 dan p-value >0.10. Sedangkan Sanksi pajak dan Efektifitas sistem perpajakan berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai T-statistic >1,65 dan p-value <0.10. Kata kunci : Sosialisasi Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Pajak, Efektifitas Sistem Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak UMKM.