PENGARUH KENAIKAN PENGHASILAN TIDAK KENA PAJAK, PENGETAHUAN PERPAJAKAN DAN PERSEPSI WAJIB PAJAK ATAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK OP (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Kebon Jeruk Satu)
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kenaikan penghasilan tidak kena pajak, pengetahuan perpajakan dan persepsi wajib pajak atas pelayanan fiskus mempengaruhi kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini menggunakan data primer dengan menyebarkan kuesioner kepada wajib pajak pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Jakarta Kebon Jeruk Satu. Ukuran sampel menggunakan rumus slovin dengan 100 kuesioner. Data diolah dengan menggunakan program SPSS 21. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kenaikan penghasilan tidak kena pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Namun pengetahuan perpajakan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak terlihat bahwa semakin tinggi pengetahuan perpajakan maka wajib pajak semakin patuh. Dan persepsi wajib pajak atas pelayanan fiskus tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, hal ini menunjukan bahwa kepatuhan wajib pajak tidak tergantung pada bagaimana fiskus memberikan kualitas pelayanan dan kualitas yang terbaik kepada wajib pajak. Kata kunci : PTKP, Pengetahuan Perpajakan, Persepsi WP Pelayanan Fiskus dan Kepatuhan Wajib Pajak OP